Tietosuojakäytäntö

Keräämämme tiedot

Käyttäessäsi sivustoa ja palveluitamme keräämme tietoja, jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle turvallisen ja toimivan peliympäristön. Rekisteröitymisen yhteydessä pyydämme perustietoja, jotka mahdollistavat tilin luomisen ja vahvistamisen. Nämä tiedot ovat välttämättömiä voidaksemme noudattaa rahapelialan sääntelyä ja estääksemme väärinkäytökset.

Henkilökohtaiset tiedot

Tietoihin kuuluvat muun muassa nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi, asuinosoitteesi sekä puhelinnumerosi. Maksutapahtumia varten tallennamme tarvittavat maksutiedot turvallisesti kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien kautta. Emme tallenna täydellisiä pankkikorttinumeroita omiin järjestelmiimme.

Käyttö- ja tekniset tiedot

Automaattisesti kerättäviä tietoja ovat IP-osoitteesi, selaimen versio, laitetyyppi, vierailun ajankohta sekä sivustolla suoritetut toiminnot. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten palvelua käytetään ja miten voimme parantaa käyttökokemusta.

Tietojen käyttö

Käytämme kerättyjä tietoja ensisijaisesti palvelun tarjoamiseen, pelitilin hallintaan, asiakaspalvelun antamiseen sekä pelitoiminnan turvallisuuden varmistamiseen. Tietoja hyödynnetään myös vastuullisen pelaamisen työkalujen ylläpitämiseen sekä mahdollisten epäilyttävien toimien tutkimiseen.

Markkinointitarkoituksiin tietoja käytetään vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen luvan. Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointisuostumuksesi. Sisäisesti tietoja analysoidaan palvelun kehittämiseksi ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotetuille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja vain määriteltyihin tarkoituksiin. Tällaisia kumppaneita ovat maksupalveluntarjoajat, pelialustatoimittajat sekä IT-palveluiden tuottajat.

Viranomaisille tietoja luovutetaan ainoastaan lain velvoittamissa tilanteissa, esimerkiksi rahanpesun estämiseen, verotukseen tai vastuullisen pelaamisen valvontaan liittyen. Kaikissa luovutustilanteissa noudatamme voimassa olevaa lainsäädäntöä ja varmistamme, että vastaanottajilla on asianmukaiset tietosuojavelvoitteet.

Evästeet ja seuranta

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen toimivuutta, muistamaan asetuksesi sekä analysoidakseen liikennettä. Evästeiden avulla voimme tarjota sinulle personoidumman käyttökokemuksen ja näyttää sisältöä, joka vastaa kiinnostuksiasi.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen kautta. Huomaathan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa palvelun toimivuuteen ja estää joidenkin ominaisuuksien käytön.

Tietojen säilytys ja suojaus

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen alkuperäisen keräystarkoituksen tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salausta, palomuureja ja rajoitettua pääsyä tietoihin. Henkilökunta, jolla on pääsy tietoihin, on koulutettu ja sitoutettu noudattamaan tiukkoja salassapitovelvoitteita.

Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta. Voit myös pyytää tietojesi oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä sekä siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle tietyin edellytyksin.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Saatamme mahdollisesti lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi ennen pyynnön käsittelyä.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustolla tai sähköpostitse. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn version.

Kannustamme sinua tutustumaan käytäntöön säännöllisesti. Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa.